Rujukan Laman

Hak Undang-Undang Anda di rekor777

Halaman ini menerangkan kedudukan perundangan kami, cara kami mengendalikan data anda, dan hak yang anda miliki sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan DikemaskiniHak Akaun DilindungiBidang Kuasa Wilayah Disokong
rekor777 Hak Undang-Undang Anda di rekor777
HUBUNGI PASUKAN LEGAL

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma penggunaan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 2 hari bekerja untuk semua pertanyaan perundangan.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari untuk pertanyaan umum mengenai terma akaun dan polisi. Wakil kami boleh mengarahkan anda kepada dokumen yang relevan dalam masa nyata.
Borang Permintaan Data Gunakan borang khas dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses data, pembetulan maklumat atau permohonan pemadaman rekod mengikut hak privasi anda.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Daripada penyimpanan data hingga kepada akses akaun, setiap lapisan direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan dalam kawalan anda di semua wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Data yang disimpan juga dilindungi dengan lapisan penyulitan tambahan pada pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dikukuhkan dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami menggalakkan semua pemegang akaun untuk mengaktifkan ciri keselamatan tambahan ini.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama tempoh akaun anda aktif ditambah enam tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang. Anda boleh meminta pemadaman data bukan mandatori pada bila-bila masa.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak mengakses semua data peribadi yang kami simpan dan meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau e-mel perundangan kami.

Pegawai Privasi

rekor777 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar perlindungan data. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui saluran e-mel yang disenaraikan dalam akaun anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disenaraikan di atas.

Akaun anda tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong tempat anda mendaftar. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi keperluan perundangan yang relevan di setiap wilayah tersebut.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Privasi dalam tetapan. Kemukakan permintaan akses data melalui borang yang disediakan dan kami akan menghantar salinan lengkap data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data bukan mandatori. Walau bagaimanapun, data yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang akan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkenaan sebelum dihapuskan sepenuhnya.

Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh atau kelayakan pembayaran anda. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh pembekal pembayaran masing-masing dengan piawaian keselamatan mereka sendiri.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersenarai dalam bahagian tetapan akaun anda. Kami berkomitmen untuk menyiasat setiap aduan privasi dengan serius dan memberikan respons bertulis dalam masa dua minggu.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan bahasa dan tetapan paparan, serta kuki analitik tanpa nama untuk memahami corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan platform.

Kami akan memberikan notis terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar dan pemberitahuan dalam akaun. Anda mempunyai pilihan untuk menutup akaun jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu sebelum tarikh berkuat kuasa.